Правила бронирования
и посещения

Бронирование и предоплата

Для подтверждения брони необходимо внести предоплату в размере 30% от общей стоимости. Бронь считается подтверждённой только после поступления предоплаты. Остаток суммы оплачивается на месте до начала отдыха.

Оформить бронь можно через квиз-запись на сайте, по телефону +7 (926) 222-33-92 или в мессенджерах Telegram и WhatsApp.

Отмена и перенос

• Бесплатная отмена — не позднее чем за 72 часа до визита. Предоплата возвращается в полном объёме.
• При отмене позднее чем за 72 часа предоплата не возвращается, но вы можете перенести бронь на любую удобную дату без штрафа.

Время аренды и опоздания

• Почасовая аренда: минимальное время — 3 часа. Время считается с выбранного вами слота начала.
• Сутки «всё включено»: заезд в 16:00, выезд в 12:00. На территории можно находиться до 1:00.
• При опоздании время аренды не продлевается — оно сокращается на время опоздания. Если вы задерживаетесь, пожалуйста, предупредите нас заранее.

Количество гостей

• Банные дома рассчитаны на комфортное размещение до 12 гостей.
• В почасовую аренду включено 5 гостей, в сутки «всё включено» — 4 гостя. Каждый дополнительный гость — +1 000 ₽ к чеку.
• На ночь в банном доме остаются до 4 человек — по количеству спальных мест.

Дети

Дети допускаются только под присмотром взрослых. Безопасность и здоровье детей — ответственность родителей и сопровождающих. Для детей до 12 лет пребывание в парной и горячем чане — только с разрешения и под контролем взрослых.

Правила безопасности

• Перед заходом в парную снимите украшения и часы, используйте войлочную шапку.
• Пользуйтесь обливным ведром и душевыми аккуратно; контрастные процедуры — по самочувствию.
• Не используйте парную и чан при противопоказаниях по здоровью (заболевания сердечно-сосудистой системы, беременность и др.).
• Мангальная зона и казан — только для приготовления пищи. Не оставляйте огонь без присмотра.
• На территории действует запрет на курение внутри банных домов.

Ответственность и порядок

• Гости несут ответственность за сохранность имущества и возмещают ущерб при его порче.
• Запрещено нахождение на территории в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
• С животными, пожалуйста, согласуйте визит заранее.
• При несоблюдении правил администрация вправе отказать в оказании услуг без возврата предоплаты.

Парковка

На территории предусмотрена бесплатная парковка за закрытым забором. Машину можно оставить на всё время визита.